Digital Marketing là gì. Tổng quan Digital Marketing

    Khách hàng ngày nay sử dụng Google để tìm kiếm, Facebook để kết nối, Email để liên lạc và hơn hết sử dụng Mobile để trải nghiệm các ứng dụng… từ khi Internet xuất hiện. Nó đã làm thay đổi toàn bộ hành vi của khách hàng cũng như cách tiếp cận khách hàng của các Doanh nghiệp, đặc biệt là sự xuất hiện của Digital Marketing trong hoạt động Marketing và truyền thông.

    Vậy Digital Marketing là gì, mô hình, các công cụ cũng như cách thức đo lường đánh giá hiệu quả ra sao? Mời các bạn tham khảo nhé!

    digital_marketing

     

    Khái niệm Digital Marketing
    Digital Marketing hay còn gọi Marketing Online, Internet Marketing là việc sử dụng Internet và thiết bị di động làm phương tiện cho các hoạt động marketing và truyền thông. Khái niệm này đang trở nên quen thuộc đối với những nhà Marketer và doanh nghiệp.

    Mô hình AISAS
    Trước kia, người làm Marketing quen với mô hình AIDA (Attention – chú ý, Interest – quan tâm, Desire – khao khát, Action – hành động), thì nay người làm Marketing phải quen với mô hình mới AISAS (Attention – chú ý, Interest – quan tâm, Search – tìm kiếm, Action – hành động, Share – chia sẻ. Tức là khách hàng vẫn chú ý, quan tâm nhưng sẽ tìm kiếm thông tin trên các công cụ tìm kiếm trước khi ra quyết định mua hàng, thường sau đó họ sẽ chia sẽ ý kiến quan điểm của họ trên mạng Internet, đặc biệt là mạng xã hội. Đây là mô hình mà các Marketer cần chú ý khi tiến hành làm Digital Marketing.

    Các công cụ Digital Marketing
    Trong mô hình Digital Marketing có những đặc điểm khác biệt so với mô hình marketing truyền thống. Website sẽ là trung tâm của mọi hoạt động Marketing.


    Mô hình Digital Marketing

    Các công cụ Digital Marketing như:
    • Search Engine Optimization – SEO: Tối ưu Website trên công cụ tìm kiếm Google một cách tự nhiên.
    • Google Adwords: Dịch vụ quảng cáo trên công cụ tìm kiếm Google và mạng lưới Google Display Network
    • Email marketing: Tiếp thị qua thư điện tử bằng các bản tin, thư ngỏ, thư khuyến mãi …
    • Mobile marketing: Tiếp thị qua điện thoại di động như
    SMS Marketing Mobile Web, Mobile Location, Mobile Apps, Mobile Social…
    • Social Media Marketing: Chiến lược marketing bằng truyền thông xã hội thông qua các công cụ như: Facebook, Youtube, Blog, Forum…

    Trong hình vẽ trên sẽ thấy, tất cả các công cụ Digital Marketing trên và hoạt động Marketing truyền thống đều tập trung để khách hàng thu hút và truy cập vào Website . Đây sẽ là nơi khách hàng có thể tìm hiểu những thông tin về doanh nghiệp, sản phẩm dịch vụ và và thực hiện hành động để mua hàng.

    Tuy nhiên, để chuyển hóa khách truy cập vào Website trở thành người mua hàng thực sự cho doanh nghiệp thì cần Website thân thiện người dùng, quy trình kinh doanh và marketing cụ thể và triển khai các chiến dịch Digital Marketing đúng đắn. Do đó, doanh nghiệp ngày nay rất tập trung đầu tư Website cả về tính năng công nghệ và nội dung trước khi triển khai bất kỳ hoạt động Digital Marketing nào.

    Việc đo lường hiệu quả của digital marketing
    Đo lường hiệu quả Marketing luôn là một thử thách cho hầu hết các Doanh nghiệp khi làm Marketing. Với sự hỗ trợ của công nghệ tiên tiến và các công cụ đo lường hiện đại điển hình như Google Analytics…, có thể đo lường hiệu quả là điều rất dễ dàng thông qua những con số định lượng cụ thể. Điều này có thể giúp các Doanh nghiệp có thể kiểm soát hoặc điều chỉnh chiến lược Digital Marketing kịp thời mọi lúc mọi nơi.

    Tất cả các nội dung mô hình Digital Marketing, kiến thức về Website, cách tạo và xây dựng nội dung Website sẽ có trong Khóa học chuyên đề thấu hiểu Digital Marketing – một phần trong khóa học Chuyên Viên Digital Marketing – sẽ giúp học viên có được cái nhìn tổng quan về Digital Marketing và định hướng hoạt động marketing đúng đắn trên môi trường Internet.

    Tác giả bài viết: Không ghi tác giả
    Nguồn tin: EQVN

    Nội dung Liên Quan

    5 vùng dưỡng sinh của cơ thể người, thần kỳ không gì sánh được

    Tục ngữ Trung Hoa có câu: “Hôm nay không dưỡng sinh, ngày mai dưỡng thầy thuốc”. Con người sẽ già

    Vối không chỉ để làm trà uống giải khát

    Cây vối có tên khoa học là Cleistocalyx operculatus, thuộc họ Sim (Myrtaceae), là loại cây mọc nhiều

    Sử dụng men tiêu hóa cho trẻ thế nào là hợp lý?

    Không ít người thấy trẻ khi ăn không tiêu, chướng hơi đầy bụng thường chủ động mua men tiêu hóa

    Dưỡng gan từ 6 sức mạnh củ quả, bạn có biết?

    Gan là bộ phận quan trọng, đảm nhiệm hơn 500 chức năng khác nhau trong cơ thể con người, đặc biệt là

    Những loại rau tốt cho phụ nữ mang thai

    Mang thai là một giai đoạn đáng nhớ trong cuộc đời của người phụ nữ. Ai cũng mong muốn có sức khỏe

    Mang thai có nên quan hệ tình dục?

    Phải nói rằng quan hệ tình dục là điều không thể thiếu trong đời sống vợ chồng ngay cả trong lúc

    7 lợi ích đáng ngạc nhiên của việc uống nước ấm buổi sáng

    Các bác sĩ khuyên bạn nên uống nước ấm vào buổi sáng, nó sẽ giúp bạn thanh lọc cơ thể, đồng thời sở

    Cách chữa trị các chứng bệnh hay gặp mùa rét

    Vào những ngày mùa đông giá rét, cơ thể rất dễ bị nhiễm lạnh, gây ra một số bệnh như cảm lạnh, đau

    5 dịch bệnh thường gặp người dân cần biết

    Sốt xuất huyết, tay chân miệng là những dịch bệnh đang bùng phát mạnh ở nhiều nơi trên cả

    Các chỉ số cơ thể giúp bạn tự kiểm tra chuẩn đẹp thân hình

    Bạn có thể tính nhẩm nhanh cân nặng cần có của cơ thể bằng cách lấy số lẻ của chiều cao (theo cm)